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Política de Privacidad
En MKTRAINING BOX nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Aquí encontrarás cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Denominación: MKTRAINING BOX
- Dirección: C. Goya, 3, 30850 Totana, Murcia
- Email: info@mktraining.es
- Teléfono: +34 602 13 45 11
Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando te registras, contactas con nosotros o utilizas nuestra plataforma:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de actividad física (objetivos, nivel, historial de clases)
- Datos de pago procesados de forma segura a través de pasarelas certificadas (no almacenamos datos bancarios)
- Datos de navegación y uso de la plataforma (cookies técnicas y analíticas)
Finalidad y Base Legal
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases legales:
Gestión de membresías y reservas
Base legal: ejecución del contrato. Necesario para prestarte el servicio contratado.
Comunicaciones comerciales y newsletters
Base legal: consentimiento explícito. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Cumplimiento de obligaciones legales
Base legal: obligación legal (facturación, registros fiscales, etc.).
Mejora del servicio y análisis estadístico
Base legal: interés legítimo. Datos siempre anonimizados o agregados.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo que seas cliente o usuario activo del servicio. Una vez que dejes de serlo, los mantendremos bloqueados durante los plazos legales exigidos (generalmente 5 años para obligaciones fiscales y mercantiles) y los eliminaremos transcurrido dicho período.
Los datos tratados con base en tu consentimiento se conservarán hasta que lo retires.
Destinatarios y Transferencias
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Trabajamos con proveedores de servicios (hosting, plataforma de pagos, analítica web) que actúan como encargados del tratamiento bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Tus Derechos
Tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Para ejercer tus derechos escríbenos a info@mktraining.es adjuntando una copia de tu DNI. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS y acceso restringido a los datos.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Te notificaremos los cambios significativos por email o mediante un aviso visible en la web. Te recomendamos revisar esta página con regularidad.